Как отследить ems отправление. Способы отследить посылку емс и инструкции к ним

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

China EMS специализируется на внутренней и международной экспресс-почте, является крупнейшим логистическим провайдером, представленным в 31 провинции Китая. Важной особенностью компании является то, что она гарантирует надежную и быструю доставку товаров курьерскими службами. Отследить посылку epacket легко и удобно для жителя любой точки земного шара – это можно сделать на сайте или через мобильное приложение. ePacket – популярный способ доставки заказов из разных интернет-магазинов, в том числе и на такой платформе, как AliExpress .

Отслеживание посылок epacket

Сотрудничая с большим количеством интернет-магазинов, EMS China разработала удобную систему отслеживания почтовых отправлений в любую страну. Для отслеживания epacket достаточно знать международный трек-номер, состоящий из комбинации букв и цифр. Найти его можно на странице вашего заказа на сайте магазина или поинтересовавшись у продавца. Чаще всего, после оплаты заказа сообщение с трек-номером приходит на электронную почту. EMS China позволяет отслеживать одновременно до 20 посылок, причем компания разработала удобный способ оповещений – информация обо всех изменениях местоположения посылки высылается на электронную почту или смс-сообщением. Это позволяет существенно сэкономить время и избавляет от необходимости часто посещать сайт. Качественная работа ресурса позволяет покупателям всегда быть в курсе состояния заказа, ситуации, когда epacket трек не отслеживается, бывают крайне редко. По любым вопросам можно обратиться к специалистам компании, а максимально удобное е пакет отслеживание обеспечивает мобильное приложение. Все услуги по отслеживанию заказа предоставляются бесплатно, а приложение запускается любым смартфоном на платформе Android и IOS. Доставка заказа с AliExpress через ePacket осуществляется намного быстрее, чем стандартная – около двух-трех недель. Информация о посылке предоставляется с момента оплаты покупки и до подтверждения доставки, также сохраняется история предыдущих заказов. ePacket позволяет отследить посылку независимо от страны-получателя, информация всегда точная и актуальная.

Сервис, которому можно доверять

Оформлением и доставкой посылок занимается подразделение международной компании EMS. В Китае оно функционирует уже почти 30 лет, накапливая опыт и постоянно улучшая свой сервис, на сегодняшний день компания насчитывает более 16 миллионов сотрудников. Как правило, доставка посылки осуществляется курьером по адресу. Постоянные клиенты интернет-магазинов обычно предпочитают именно такой способ доставки, поскольку переплата за ePacket минимальная, но при этом можно быть уверенным в том, что посылка не потеряется в пути, не будет повреждена и доставят ее вовремя. Задержка доставки может произойти из-за проблем на таможне, но благодаря сервису отслеживания посылок покупатель будет об этом предупрежден. Использование ePacket при заказе товаров в китайских интернет-магазинах гарантирует качество отслеживания и максимальную скорость доставки.

EMS China одобрен государственным Советом Китая как главный спонсор почтового концерна. Отслеживание EMS China по номеру становится возможным – теперь вы всегда будете знать местоположение своей посылки. Компания является крупнейшим бизнесом с самой длинной историей. EMS China обладает широкой внутренней и внешней сетью филиалов по всей стране. Компания является логистическим провайдером, который может похвастаться множеством услуг в сфере экспресс-доставки. EMS China представлен в 31 провинции (автономных районах и муниципалитетах).

Компания постоянно открывает новые филиалы по всей стране, дочерние компании. В конце 2016 года компания обладала уставным капиталом 150 млн. юаней и активами 600 млрд юаней. На компанию трудится около 16 млн. сотрудников, отделения открыты в таких городах, как Гонконг, Макао и Тайвань. EMS China занимается внутренней экспресс-почтой, международными экспресс-отправлениями, логистикой и другими услугами. Внутренняя и международная курьерская служба соединяет людей по всему миру. Компания ежедневно работает для того, чтобы предоставить клиентам удобную, безопасную и надежную доставку от двери до двери курьером. Отслеживание посылки EMS China по номеру позволит избежать неприятностей, связанных с утерей или порчей посылки.

С заботой о клиентах

EMS China сотрудничает с различными интернет-магазинами и другими компаниями. Отслеживание почтовых отправлений EMS China по идентификатору проводится с помощью почтового идентификатора. Этот трек-код – состоит из нескольких символов и является индивидуальным номером вашей посылки. С его помощью можно узнать подробности о ее местоположении. Трекинговый номер можно узнать от продавца, у которого вы оформляли заказ в интернет-магазине или посмотреть на странице товара на интернет-ресурсе.

Отслеживание EMS China по номеру почтового идентификатора осуществляется в пару кликов – следует найти почтовый идентификатор и ввести в специальное окно. После проделанных операций пользователь сможет увидеть информацию о статусе доставки груза. Одновременно можно проверить до 20 трек-номеров. Подключение автоматических оповещений избавит вас от необходимости проверять статус почтовых отправлений вручную. Все изменения будут мгновенно высылаться СМС-сообщением на смартфон ил электронную почту. Создание личного кабинета на сайте позволит контролировать несколько отправлений одновременно. В учетной записи сохраняются трек-коды всех посылок, с ее помощью можно бесплатно проверять отслеживание почтовых отправлений EMS China по трек-номеру.

Всегда под рукой

EMS China прилагает множество усилий для того, чтобы гарантировать безопасность вашего заказа. Вы сможете всегда связаться со специалистами компании в случае возникновения разногласий. Компания создала мобильное приложение, благодаря которому информация о посылке всегда будет в смартфоне. Оно доступно для установки на платформы Android и IOS. Отслеживание товара не составит труда и сэкономит драгоценное время – в современном ритме жизни это особенно важно. Это абсолютно бесплатно – проверить заказ можно каждому пользователю. Воспользуйтесь услугами EMS China, чтобы прибавить себе оптимизма во время долгого ожидания заказа.

3.2 / 5 ( 50 votes )

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите “отследить” и найдите где находится ваша посылка.

Express Mail Service (сокр. EMS) – это международная служба, специализирующаяся на доставке товаров. Позиционирует себя как быстрая и надежная, вот почему и является довольно дорогой. На практике посылка идет до 10 дней по России и 15-35 дней с других стран. Однако есть возможность заказать «ускоренную доставку». Конечно, за дополнительную плату. Этот вопрос стоит заранее решать с продавцом. Вес почтового отправления не должен превышать 31 кг.

Некоторые нюансы не связанные с отслеживанием

Главная особенность EMS – услуга по получению посылки прямо на дому, которая уже включена в стоимость отправки. Тут есть один немаловажный нюанс. Согласно правилам EMS, при курьере нельзя раскрывать посылку. Если клиент сомневается в сохранности содержимого, он должен забрать квитанцию у курьера, который, в свою очередь, отправиться с посылкой назад на склад. Приходится лично ехать на почту. И уже тогда в отделении EMS при сотрудниках разрешается вскрыть упаковку и проверить товар на целостность.

Процедура отслеживания ЕМС отправления
Теперь – самое интересное. После оплаты товара и его отправки продавец выдает клиенту уникальный трекинг, или индификационный номер. Данный код может состоять из комбинации букв и цифр (для международных операций), или только цифр (для внутрироссийских операций). Последние буквы – идентификатор страны-отправителя. Благодаря этому номеру происходит отслеживание ЕМС посылки – каждый сможет узнать, где в данный момент находится его почтовое отправление.
Что нужно сделать для получения информации?
1. Стоить учесть, что в России посылка начнет отслеживаться лишь после регистрации в стране. Поэтому сначала заходим на сайт трекера страны-отправителя.
2. Возьмем, к примеру, США. Главное место отслеживания американских посылок – www.usps.com . В разделе «Quick Tools» выбираем категорию «Track». Появилась форма, вводим туда 13-символьный номер накладной и нажимаем на кнопку «Find».

Также отслеживание пути «международной» посылки возможно на любом трек-сервисе. Один из наиболее понятных – www.track-trace.com . Здесь заходим в раздел «Post/EMS» и пишем в форме идентификационный номер.

3. Когда посылка переехала границу и зарегистрировалась в РФ, найти ее местонахождение за считанные секунды позволит сайт http://www.emspost.ru/ru/. Нажимаем на «Отслеживание отправлений EMS» и выполняем вышеуказанные действия.

Система CMS (управление содержанием) связывается с сервером EMS, передает этой службе код, взамен получает данные о местонахождении посылки, а результат выводит на страницу сайта.

4. В некоторых интернет-магазинах введена система отслеживания бандероли, с помощью которой клиенты узнают ее статус. Информация об этом автоматически обновляется в личном кабинете покупателя, или же за ней необходимо обращаться самостоятельно.

5. Существуют специальные программы для ПК, предоставляющие возможность отследить местопребывание посылки. Так, «Track my Packade» является бесплатной и требует минимальных усилий. Скачать прогу можно на сайте www.trackmypackage.ru .

Откройте программу, добавьте почтовое отправление при помощи кнопки «Добавить», либо нажав на клавишу клавиатуры «Insert».

С этой программой больше не придется по сто раз вводить идентификатор в формы трекеров, вспоминая при этом, где и когда посылка была в прошлый раз. Она очень удобна в использовании: заходит на почтовые ресурсы, сохраняет в «памяти» статус посылок и выводит информацию на экран.

Данные РПО (регистрируемое почтовое отправление) бывает нельзя увидеть в день отправки – случаются задержки в почтовом отделении. Поэтому если отсутствует необходимая информация, не спешите ругаться с продавцом, а сделайте запрос позднее.

Экспресс-отправления EMS - это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

В городах, где нет курьерской службы EMS, отправить и получить экспресс-отправление можно через отделение Почты России. Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки, а также узнать, доступна ли курьерская доставка, можно воспользоваться или .

Также Вы можете ознакомиться с тарифами на доставку экспресс-отправлений EMS:

Ограничения

• Вес: до 31,5 кг - по России, до 20 кг - в Австралию, Англию, Аргентину, на Арубу, в Бахрейн, на Бермудские о-ва, в Вануату, Гайану, Гибралтар, на Доминику, в Израиль, Испанию, Казахстан, Малави, Монголию, Мьянму, Новую Каледонию, Польшу, Сирию, Суринам, Тринидад и Тобаго, на Украину, в Экваториальную Гвинею, до 10 кг - в Гамбию, на Каймановы о-ва, Кубу, Теркс и Кайкос, до 30 кг - в остальные страны.
• Сумма длины и периметра наибольшей стороны – не более 300 см
• Длина, ширина, высота – не более 150 см

Как отправить

1. Убедитесь, что не пересылаете ничего
2. Если вы отправляете письмо или небольшую посылку, курьер или сотрудник почтового отделения предоставит вам (максимальный размер - 60 × 70 см). Или вы можете упаковать отправление сами согласно .
3. или отдайте отправление сотруднику .
4. Чтобы перенести или отменить вызов курьера, позвоните в службу EMS 8 800 200 50 55.
5. Чтобы заказать дополнительные услуги объявленной ценности, наложенного платежа, описи вложения или СМС-уведомления, обратитесь к курьеру или сотруднику почтового отделения.
6. Сохраняйте чек с трек-номером, который выдал сотрудник почтового отделения или экземпляр адресного бланка, который выдал курьер.

Как получить

1. Получить отправление может адресат (при предъявлении удостоверения личности) или его доверенное лицо (при предъявлении нотариально заверенной доверенности).
2. В день доставки адресату позвонит курьер.
3. Если не удалось дозвониться до адресата или его не оказалось на месте, курьер оставит извещение в почтовом ящике.
4. Адресат может договориться на удобное время доставки, позвонив в службу EMS 8 800 200 50 55, или забрать отправление из почтового отделения.
5. Можно заказать доставку на другой адрес в том же населенном пункте, это добавит 2 дня к доставке.

Дополнительные услуги

• Опись вложения. Вы получите заверенное почтовым работником подтверждение содержимого посылки и даты ее отправки.
• Наложенный платеж. Чтобы получить посылку, адресат должен будет заплатить указанную вами сумму. Сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности.
• Объявленная ценность. Ваша посылка застрахована. Если с посылкой что-то случится, вы сможете получить полную или частичную компенсацию. Максимальная сумма объявленной ценности для посылки EMS составляет 50 000 руб.
• СМС-уведомление о прибытии отправления в отделение и вручении адресату. Только для посылок по РФ.