Кк мегафон контроль кадров личный кабинет. Услуга «Контроль кадров» от Мегафон: сделайте свой бизнес эффективнее! Кому подойдет услуга

Являемся корпоративными клиентами Мегафона. Предложили нам услугу "Контроль Кадров", чтобы можно было на карте видеть всех сотрудников. Согласились, подключили. Они предоставляют 5 дней бесплатно на пробу. Мы зашли, посмотрели, оказалось, что услуга "Контроль Кадров" нам не подходит, т.к. слишком большая погрешность на карте. До 1 километра. А город у нас маленький, поэтому такая услуга нам не нужна. Посмотрели и забыли про нее. Пока не получили очередной счет...

Как выяснилось из счета и детализации, мы активно пользовались этой услугой, каждый день на протяжении месяца. И Мегафон насчитал нам за нее около 5 000 рублей! Стоит ли говорить, что никто даже не заходил в личный кабинет, а уж тем более не отправлял никаких запросов на определения местоположения.

Стали разбираться. Оказывается, Мегафон сам внес в список определения всех абонентов корпоративного тарифа, и сам каждый день определял местоположение этих абонентов! И списывал за каждый номер по 2 рубля в день! А номеров около 100.

При вопросе в отдел обслуживания, нас, как полагается, отфутболили, мол, все правильно начислено, написали, что услуги оказаны корректно, как и написано в Руководстве пользователя.... Позвольте, дорогой Мегафон, а когда у нас услуги начали оказываться не на основании Правил или Договора, а на основании какого-то Руководства пользователя?

Услуга - возможность определять Местоположение Абонентского устройства с SIM-картой, принадлежащего Корпоративному клиенту или иным Абонентам (при условии получения Корпоративным клиентом согласия последних на определение Местоположения).
...
Фактом оказания Услуги является осуществление Пользователем любого Тарифицируемого действия в WEB-Интерфейсе в соответствии с действующими Тарификационными параметрами, размещенными на сайте www.megafon.ru в разделе, содержащем описание настоящей Услуги
...
Тарифицируемое действие ­- действие Пользователя Услуги в WEB-Интерфейсе Услуги, результатом которого является списание денежных средств со счета Корпоративного клиента за пользование Услугой.

Т.е. исходя из Условий, чтобы получить Услугу, нужно совершить некие действия в WEB-Интерфейсе и тогда спишутся деньги и Услуга будет считаться оказанной.

Никаких действий совершено не было! Мегафон сам всё сделал - сам внес все номера в список определения и сам начал определять их местоположение на 2 рубля в день для каждого номера!

И отсылают к Руководству пользователя... Мол там это написано. Стоит ли говорить, что это Руководство не имеет никакой юридической силы?

Так что будьте осторожны, уважаемые будущие пользователи услуги "Контроль Кадров" Мегафона - не попадитесь как мы!

Ну а мы будем бороться, чтобы нам вернули все средства, т.к. никаких действий на заказ Услуги мы не совершали из WEB-Интерфейса и согласно их же Условиям - не заказывали Услугу.

«Контроль кадров» - решение от МегаФона
Услуга
по мониторингу
местоположения
и действий сотрудников
в онлайн-режиме

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

Деятельность маленькой фирмы или большого предприятия в одинаковой мере зависит от сотрудников, которые там трудятся. Эффективность их работы оказывает прямое влияние на экономическую деятельность организации, на её успех и продвижение.

Основные моменты

Главная задача каждого руководителя – это умение сплотить рабочий коллектив, организовать комфортные условия труда. При таком благоприятном внутреннем микроклимате производительность труда каждого работника возрастёт в несколько раз.

Без контроля невозможно успешное функционирование предприятия. Многие руководители поддерживают применение всех видов контроля за подчинёнными, другие управленцы решительно отвергают постоянный надзор за служащими. Но все сходятся в одном: деятельность сотрудников контролировать нужно, но методы и средства стоит выбирать более лояльные.

В первую очередь под контролем находятся сотрудники фирмы, которые проходят испытательный срок. За их деятельность ведётся постоянный надзор со стороны наставника. В случае необходимости он всегда поможет в решении определённых задач и подскажет необходимую информацию неопытному служащему.

После успешного работник начинает трудится на общих основаниях, но это не значит, что контроль за его деятельностью прекращается, поскольку руководствоваться только результатами первичного надзора не следует.

Многие сотрудники знают, что первое время они будут находиться «под прицелом», поэтому ведут себя сдержанно и осторожно. После окончания испытательного срока его поведение может измениться.

Надзор за персоналом включает в себя такие моменты:

• контроль основной деятельности и продуктивности работы;
• надзор за соблюдением сотрудником правил трудовой дисциплины и внутреннего распорядка;
• выявление процента брака (или других несоответствий) в процессе работы.

Проверке подвергаются не только новички, но и более опытные сотрудники, поскольку за время работы их личные качества могут измениться в худшую сторону. Под надзор руководителя должны попадать все члены коллектива, стаж и опыт в этом вопросе не должен играть никакой роли. В первую очередь начальнику стоит обратить внимание на тех работников, кто имеет замечания по работе или не соблюдает трудовую дисциплину. Как правило, эти нарушения бывают не разовыми, а систематическими.

Контроль кадров в организации

Контроль за деятельностью персонала хоть и является неотъемлемой частью трудового процесса, но он не должен занимать у руководителя всё рабочее время. Есть ряд более серьёзных и важных вопросов, на которые и должно быть направлено внимание начальства.

Проверки, проводимые в фирме, могут быть:

1. Регулярными. Они проводятся по графику и с определённой периодичностью (раз в месяц, квартал, полгода, год).
2. Срочными. Проводятся вне установленного графика и неожиданно для рабочего персонала. Осуществляются в случае выявления каких-либо нарушений со стороны сотрудников.
3. Внеплановыми. Они проводятся спонтанно и направлены на выяснения причин резкого ухудшения в функционировании организации. Может проверятся как деятельность в целом, так и выборочно несколько объектов.

Проверки могут проводиться открыто и тайно. Открытая проверка кадров подразумевает контроль знаний технической документации и инструкций, режимов хранения отчётных ведомостей, а также заключается в заслушивании конструктивных предложений от сотрудников компании и их непосредственных руководителей.

Тайные проверки проводятся сотрудниками службы безопасности предприятия или сторонней организацией. Это позволяет получить более эффективный результат, поскольку проверяемые сотрудники не подозревают о контроле, а значит ведут себя естественно и свободно.

Кроме проверок, служба контроля должна регулярно осуществлять следующие мероприятия:

1. Наблюдение. Сотрудники службы безопасности должны следить за деятельностью сотрудников как на рабочем месте, так и за пределами офиса. Контролируются перемещения работника по служебным нуждам. В случае необходимости наблюдение проводится и внерабочее время с целью выявления негативных контактов сотрудника.
2. Сбор информации. Производится в открытой или тайной форме. Предоставить могут представители ближайшего окружения, родных, коллег и т.д. Такая информация обладает высокой ценностью и достоверностью.
3. Провокационные действия. Они направлены на наблюдение за деятельностью работника в экстренных, негативных ситуациях. Имеют большую эффективность и наглядно показывают всю суть конкретного работника, поскольку в экстремальных ситуациях человек не может себя контролировать и показывает себя без прикрас.

Все эти действия и методики направлены на выявления личных качеств сотрудников и контроль их деятельности как на рабочем месте, так и за его пределами.

Инспекционный контроль

Такой проверке подвергается не только основная деятельность фирмы, правильность ведения отчётной документации и учёт имеющихся объектов, но и рабочие кадры. Персонал организации может подвергаться добровольной сертификации, а также некоторым категориям сотрудников необходимо получить допуск на выполнение определённого вида работ.

Кроме того, инспекционный контроль проводится для установления соответствия того или иного специалиста занимаемой должности и выполнения им всех требований, которые возникают в рабочем процессе. Данная проверка может объективно оценить возможности и потенциал всех служащих предприятия и дать адекватную оценку их производственной эффективности.

Для того, чтобы компания могла полноценно развиваться и быть конкурентоспособной, необходимо грамотно и правильно подготовить персонал.

В таком случае организация будет востребованной и сможет обеспечить качество выпускаемой продукции или предоставляемых услуг. Компания должна постоянно развиваться, чтобы соответствовать растущим потребностям потребителей.

Инспекционного контроля должны быть указаны в стандарте или уставе организации. В официальном документе должен быть не только порядок проведения проверки, но и категории персонала, которые подлежат аудиту. Он должен в обязательном порядке включать проверку знаний и умений персонала путём проверки рабочей документации или сдачей квалификационного экзамена.

Контроль кадров от мегафона

В настоящее время всё большую популярность приобретают программы, предназначенные для контроля перемещения сотрудников. Они помогают не только отслеживать местоположения служащих, но и позволяют удалённо координировать их работу. Это позволять значительно оптимизировать производственные процессы.

Компания «Мегафон» предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться услугой «Контроль кадров». Она позволяет отследить местоположение не только рабочего персонала, но и транспорта. С помощью базовых вышек компании происходит определение координат интересующего объекта. Точность вычисления местоположения зависит от мощности GSM-приёмника.

При помощи специальной навигационной системы происходит определение местонахождения не только людей, но и автотранспорта. Со спутника поступает информация не только о координатах транспортного средства, но и о расходе топлива. Система способна определять большое количество интересующих параметров. Контроль осуществляется при помощи специального программного обеспечения или через официальный портал системы.

Кроме контроля и определения местоположения сотрудника сервис даёт возможность обмениваться сообщениями через сервер системы. Все сообщения после отправки хранятся в истории и при необходимости их можно легко прочитать.

Заключение

Для того, чтобы предприятие успешно развивалось и могло быть конкурентоспособным в своей отрасли, оно должно качественно и грамотно выполнять свои функции. Достичь этого можно только благодаря квалифицированным сотрудникам, которые ежедневно работают на благо своей компании.

В ряде случаев деятельность персонала организации нуждается в проверке. Осуществлять контроль за работой коллектива может сам руководитель. Также возможно привлечение специалистов со стороны. Они помогут провести аудит и выявить сотрудников, которые недобросовестно или не в полной мере осуществляют свои должностные обязанности.

Вконтакте

Все больше работодателей задумываются над вопросом, насколько эффективно их сотрудники справляются с теми задачами, которые перед ними поставлены, и как используют рабочее время. Для отслеживания деятельности разработано множество систем и баз данных. Однако как быть в том случае, если работа организации напрямую связана с разъездами? Каким образом отследить, вовремя ли сотрудник оказал услугу или доставил товар конкретному клиенту? С услугой «Мегафон» «Контроль кадров» можно контролировать перемещения сотрудника, конкретного транспортного средства, расход топлива, достижение заданных целей (например, посещения клиента по конкретному адресу). В данной статье будет приведено более детальное описание этой услуги, а также тарификация и условия использования.

Кому может быть полезна услуга компании «Мегафон» «Контроль кадров»?

Согласно условиям данной опции, активировать ее можно только корпоративным клиентам. Таким образом, в числе тех, кому может быть интересно подобное предложение оказываются: логистические компании, службы доставки, организации, осуществляющие перевозки, такси и иные учреждения, деятельность работников которой так или иначе связана с перемещениями.

Обзор возможностей

Услуга «Контроль кадров» «Мегафон» предполагает следующие возможности:

• Информирование о местоположении подчиненного (передача сведений может происходить по заданному графику, через установленные интервалы времени, по запросу пользователя, в онлайн-режиме - осуществить настройку подходящего варианта можно через веб-интерфейс данной услуги или специально разработанное приложение).
• Формирование и отправка сообщений сотрудникам через интернет (предусмотрена возможность отправки групповой рассылки или персонального сообщения).
• Осуществление мониторинга рабочего времени персонала (история перемещений кадров записывается в соответствующий журнал и по требованию пользователя может быть просмотрена).
• Просмотр местоположения транспортного средства с возможностью считывания информации с датчиков топлива, выявления маршрута.
• Оказание удаленной помощи сотрудникам в части поиска объекта доставки/ прибытия на карте.

Также доступен ряд дополнительных параметров: определение местоположения заказчика, рассылка уведомлений о достижении конкретным сотрудником установленной точки на карте и пр.

Как осуществляется подключение?

Как уже говорилось ранее, опция «Мегафон» «Контроль кадров» предоставляется только корпоративным клиентам. Активировать ее можно через специальный ресурс мобильного оператора - корпоративный портал. Здесь нужно отыскать услугу «Контроль кадров» и приобрести ее. Что касается финансовых условий предоставления опции, то они таковы:

• Активация услуги не тарифицируется (вне зависимости от количества подключений).
• Ежедневный платеж составляет два рубля, при условии, что «следить» будет нужно только за одним сотрудником (за каждое последующее лицо придется доплачивать еще по два рубля). Таким образом, если нужно отслеживать перемещения 7 человек, то абонплата составит 14 рублей в день. Тарификация определения местоположения транспортного средства осуществляется отдельно - из расчета 13 рублей на одно ТС/ ежедневно.
• В установленную абонентскую плату включено два бесплатных запроса на определение положения сотрудника на карте (все последующие запросы будут оплачиваться, при этом чем их будет больше, тем меньше придется платить).

Дополнительные условия

При активации услуги компания-оператор сотовой связи предоставляет тестовый период - 5 дней, в течение которого можно пользоваться услугой не оплачивая ее и пр. возможности опции «Мегафон» «Контроль кадров». Инструкция для пользователей также предоставляется оператором после активации услуги и содержит все необходимые моменты, которые нужно знать пользователю, комбинации запросов, ссылки на ресурс, через который доступно управление услугой. Дополнительная информация присутствует также на портале, через который производится управление опцией.

Услуга «Контроль кадров» «Мегафон»: отзывы

Перед тем как воспользоваться некой услугой, абоненты часто интересуются отзывами тех людей, кому уже удалось оценить ее возможности, выявить достоинства и недостатки. Что касается отзывов об опции компании «Мегафон» «Контроль кадров», то они достаточно противоречивы. Некоторые клиенты отмечают бесполезность данной услуги в части того, что существующая погрешность в определении местоположения бывает достаточно внушительной, что означает: понять на 100 %, что объект достиг своей цели, невозможно. Также она малоэффективна, если сотрудникам приходится выезжать за пределы города. Так как определение местоположения осуществляется через базовые станции, чем меньше их установлено, тем большая погрешность образуется. В черте крупного, густонаселенного города данная проблема по большей части отсутствует.

Услуги по определению местоположения других абонентов давно уже входят в предложения всех операторов мобильной связи. Компания МегаФон предоставляет своим пользователям доступ к этой опции с помощью подключения одной из функций под общим наименованием «Радар». Как действует «Радар», какого вида бывает, как им пользоваться правильно, как его подключить и отключить рассмотрим в нашей статье.

Услуга Радара от МегаФон дает возможность определять местоположение других абонентов. Запросить координаты и увидеть их в СМС описании или на карте можно подключив один из вариантов услуги. Запросы работают не только внутри сети одного оператора. При активации сервиса вы сможете узнавать местонахождение абонентов других провайдеров – МТС, БиЛайн и Теле2.

Пакеты услуг «Радар» предназначены для пользователей физических лиц. Корпоративным клиентам предлагаем обратить внимание на сервис «Контроль кадров».

Какие бывают виды?

Мегафон предоставляет доступ к услуге в четырех различных вариациях:

• Радар Лайт.
• Радар.
• Радар +.
• Контроль кадров.

Радар Лайт предназначен для абонентов физических лиц и представляет собой минимальный пакет с разрешением на контроль одного номера с помощью одного запроса в течение суток.

Радар предназначается также для физических лиц. Использование этого пакета предоставляет доступ к неограниченному числу запросов мест расположения абонентов, но ограничивает количество отслеживаемых номеров – не более 5.

Радар+ действует на тарифах для физических лиц и дополняет основной пакет «Радар» возможностью составления и просмотра маршрутов отслеживаемых абонентов, а также созданием «географических зон» с СМС оповещением в случае, если пользователь покинул такую зону.

Основной сайт услуги Радар для физических лиц расположен по ссылке https://radar.megafon.ru .

Контроль кадров – это услуга, предназначенная для корпоративных клиентов, позволяющая осуществлять мониторинг нахождения и перемещения транспортных средств и сотрудников компании. Например, тариф «Базовый» позволяет 2 раза в сутки запрашивать местоположение абонентов, добавленных в основной список для контроля. Актуальные подробности и возможности услуги нужно уточнять на сайте компании. Услуге «Контроль кадров» посвящен отдельный специализированный сайт https://kk.megafon.ru .

Как управлять услугами?

Для того, чтобы устройство можно было отслеживать, с него нужно отправить подтверждение на запрос о разрешении определении местоположения.

Если нужно запретить отслеживание своего устройства, то нужно отправить команду *566*8# и следовать подсказкам экранного меню.

Управление услугой Контроль кадров осуществляется с помощью настроек в личном кабинете на сайте сервиса. Документы (Заявка на подключение, Заявление на функцию мониторинга транспорта, Заказ на поставку оборудования и другие) можно скачать на сайте сервиса.

Как отключить?

Для отключения услуги Радар можно использовать несколько вариантов действия:

1. Отказаться от использования через личный кабинет на сайте сервиса Радар.
2. Лично обратиться к представителям компании в салоне или .
3. Из раздела управления услугой в мобильном приложении на своем устройстве.
4. С помощью отправки USSD команд оператору:

• *505*0*192# — комбинация для отключения Радар.
• *505*0*3790# — комбинация для отключения Радар +.

Радар Лайт отключения не требует – просто удалите мобильное приложение со своего устройства, если вы его устанавливали.

Отключение Контроля Персонала делается при личном обращении к сотруднику компании или из своего кабинета на веб-сервисе компании.