Вопросы в Инстаграм Истории: как задавать и отвечать на вопросы. FAQ: Стикер вопросов в Instagram Какой вопрос задать подписчикам в инстаграме

На данный момент Инстаграм является самой широкомасштабной и самой развивающейся социальной сетью. С каждым разом она совершенствуется путём добавления новых функций. Но людям, которые недавно в ней зарегистрировались приходиться сталкиваться с некоторыми проблемами, связанными с функционалом. В этой статье будут подробно освещены самые часто задаваемые вопросы.

Как отвечать на вопросы в истории в Инстаграме?

Как на них отвечать:

Обращаем внимание что просмотреть кто ответил вам на вопрос можно также через вкладку новостей или событий (в виде сердца внизу экрана приложения)

Как ответить на историю в Инстаграме?

Как ответить на вопрос в Инстаграм с фото?

Как просто ответить на вопрос мы уже разобрали, а вот как ответить на вопрос в Инстаграме картинкой нам предстоит выяснить.

Если Вы счастливый обладатель платоформы iOS, то изменить фон не представляет трудностей, делается это так же, как и при создании обычного сторис.

Вот только загвоздка состоит в том, что в качестве фона сможете загружать только те картинки или фото, которые находятся в устройстве.

Если хотите однотонный фон, то в Вашем случае придётся его скачивать с интернета.

С платформой андроид дела обстоят несколько иначе. На фоне с ответом стоит стандартным розовый градиент. Как-то его изменить невозможно. Пока что эта функция недоступна, но в скором времени она должна появиться.

Как ответить на комментарий в Инстаграм: способы?

Приятно выкладывать фотографии, получая в ответ многочисленные лайки. Но еще приятнее получать комментарии. Существует два способа, чтобы на них ответить:

Вы можете отвечать не конкретному человеку, а обращаться ко всем. Для этого откройте публикацию и нажмите под ней на иконку в виде диалогового облачка.

Она находится между кнопками в виде сердца и бумажным самолётиком.

Только уведомления получатели не получат.

Как ответить в Инстаграме конкретному человеку?

Такой вопрос встаёт, когда в комментариях к одному посту пишет огромное количество людей. Чтобы вести диалог, независимо от других участников, в тексте комментария следует упомянуть Вашего собеседника. Тогда и он, и Вы, таким образом, будете получать уведомления о сообщениях.

Как в инстаграм ответить нескольким людям?

Схема действует по тому же принципу, только кроме ника одного человека, Вы дописываете ники остальных людей, с которыми общаетесь

Обращаем внимание, что имя любого пользователя нужно начинать с символа “собаки” – “@”

Как ответить в Инстаграме с компьютера?

Часто случается, что доступа к Инстаграму через телефон или планшет нет. Не спешите расстраиваться. Эта социальная сеть позаботилась о том, чтобы пользователи могли заходить в неё через ПК.

Однако, насладиться всеми функциями, увы, с этого устройства нельзя. В таком случае Вы становитесь только наблюдателями.

То есть можете смотреть чужие истории и публикации, но свои выкладывать – нет.

Единственная функция, которая напомнит о Вашей активности – это возможность ставить и комментировать любые записи (даже свои), где открыты

Как ответить на вопрос в инстаграме в истории с фото – последнее нововведение социальной сети. Идеальная возможность максимально быстро провести опрос по разным интересующим проблемам. В статье позволяется найти ответ, как осуществляется операция, как настроить опцию общения с пользователями и как правильно отвечать.

Чтобы давать ответы на вопросы, нужно знать, как правильно задается интересующее. Описываемая форма общения с пользователями осуществляется через стикер в Stories. Здесь задается вопрос, и желающий может дать ответ в сторис. Процесс, связанный с предоставлением ответов, осуществляется так:

Чтобы дать подобную форму обратной связи, потребуется нажать на камеру на самой истории. Потом можно дать ответный ролик или определенный тематический снимок. Здесь для придания смысла или привлекательности позволяется использовать разные инструменты – многочисленные стикеры, фильтры или обычную обратную связь.

На оформленном ответном фото или видео появляется стикер, где отображается первоначальный ролик. Его располагают в любой части телефонного экрана, самостоятельно установить подходящий размер.

Готовый вариант фото отправляется получателю. Он увидит его в разделе с историями, где вниманию представлен перечень входящих призывов или запросов. Как только пользователь просмотрит его или сделает его копию в виде скриншота, автор получит уведомление.

Как ответить на историю в Инстаграме с компьютера?

Непродолжительные видео доступны пользователям с телефона и с компьютера, но с некоторыми ограничениями. Ролики здесь придется постоянно пролистывать при помощи стрелочки, да и решить вопрос, как отвечать на вопросы в инстаграм в истории, с компьютера невозможно. Сделать это можно только с обычного смартфона по описанной выше схеме.

Роль вопросов в Сторис

Грамотно продуманный стикер с вопросами в инстаграмме открывает перед пользователями много возможностей. Разрешается вовлечь заинтересованную аудиторию в общение. Благодаря этой функции позволяется наладить эффективное общение с пользователями. Вот несколько эффективных идей для вопросов, их рекомендуется задавать в разделе с историями:

1. Получение отзывов, ознакомление с мнением относительно предлагаемого товара или услуг, о производимой работе. Это идеальная возможность эффективно развивать предпринимательскую деятельность.
2. Сборник с вопросами. Здесь разрешается спросить читателей, что они хотели бы еще узнать о продукте или об услуге. Порой пользователь удивляется, сколько дополнительных вопросов возникает у подписчиков.
3. Проведение конкурсов. Задается вопрос и после ответной реакции вручается предварительно озвученный приз. Обычно он дается после правильного ответа или тому, кто быстрее даст отреагирует.

Эти варианты опроса в историях распространены. Они позволяют значительно оживить аудиторию и вовлечь ее в обсуждение профиля и разных вопросов.

Подводя итоги

В заключении стоит остановить внимание на моментах, когда опросы и желание выяснить интересующее у человека не получается. Если пользователи не видят написанное, следует провести простое обновление приложения с фото. Если опция является новой, потребуется подождать, пока станет доступной основной массе пользователей.

Продолжая тему вовлечения аудиторию и подкрепления интереса к вашему профилю, хочется рассказать подробнее про вопросы для истории в Инстаграм. Как и для чего это нужно, думаю, вы уже догадались. Это фидбек, причем довольно мощный и простой. В основном, чтобы получить обратную связь, компании используют смс-рассылки, спамы и так далее. Это очень малоэффективно, потому что вы навязываете пользователям свою просьбу. Другое дело — вопросы в историях.

Зачастую, люди, которые листают сторис, всегда свободны и проводят досуг. Лаконичный, правильно поставленный вопрос, всегда получит ответ. Следовательно, наша задача — поставить вопрос так, чтобы люди хотели на него ответить.

Виды вопросов в историю Инстаграм

Как и везде, они бывают разные, с разной целью, характером, направлением. Какие-то имеют цель просто развлечь посетителя, другие получить фидбек или отзыв о своем продукте, третьи — узнать больше о своих потребителях.

Разделим их на три вида:

• развлекательные;
• маркетинговые (можно приложить фото продукта);

• вопросы для сбора информации.

Каждый из них выполняет свою, отведенную ему задачу. Учитывая, что вопрос у нас будет кратким и понятным, данный способ у нас будет иметь высокую эффективность.

Пошаговая инструкция создания

Для того, чтобы задать вопрос в сторис своим подписчикам, вам нужно сделать:

Кстати, именно таким способом вы можете не только сами задавать вопрос подписчикам, но и можете прикрепить форму, где наоборот — сами подписчики могут задавать вопросы ВАМ.

Сделать это совсем несложно, просто во время появления окошка со стикерами и опросами, выбираем вместо пункта «Опрос», пункт – «Вопросы».

Это точно будет интересно бизнес-страницам или блогерам. Таким образом, можно не отвечать по 150 раз в комментариях на одни и те же вопросы, а предоставить своим потенциальным клиентам или поклонникам форму для обратной связи.

Ведь их мнение очень важно для вас © (типичная цитата типичного оператора колл-центра). Правда, эта функция совсем еще новая и не на всех аккаунтах может еще работать.

Многие этого не знают, но есть такая маленькая поговорка у психологов: «чтобы получить нужный ответ – задай правильно вопрос». Сейчас мы поверхностно научим вас правильно составлять вопросительные предложения и извлекать из них максимальную выгоду:

Полученный результат загружаем в историю и ждем. К слову, можно загрузить в историю несколько фотографий ваших активных фоловеров и наградить их чем-нибудь.

Бекграундом для истории можно использовать фото вашей компании. Также, их можно расположить на картинках, которые несут позитивный аосыл.

Эффективность использования

Про эффективность мы уже говорили выше, но рассмотрим этот вопрос немного подробнее. Эффективность определяется тем, как много ресурсов вы потратили на это и какую выгоду получили. В нашем случае, мы тратим 5-10 минут нашего времени, но получаем информацию о клиентах, их предпочтениях/откликах. Бонусом ко всему, нам дарят еще внимание наших фоловеров и ожидание следующих вопросов. А если они ждут, то будут чаще заходить на нашу страничку, увеличивая трафик.

Реакция аудитории не заставит себя долго ждать. В худшем случае, его просто проигнорируют, но, если он составлен правильно, руки сами потянутся ответить. Тем более, сделать это не так сложно. Достаточно нажать на кнопку «ответить», а затем написать текст. А в лучшем случае, вовлеченность ваших фоловеров увеличиться в разы.

В итоге

По итогу, мы научись задавать правильные вопросы, не нагружать своих подписчиков не нужным текстом и получать из этого максимальную выгоду для себя. Такие опросы можно делать раз в неделю и чередовать их, чтобы разбавить официальность странички.

Остались вопросы по работе с функцией? Задай их нам в

Наконец-то обновление вопросы для Историй в Инстаграм докатилось и до большинства российских пользователей. Благодаря этому обновлению добавился дополнительный способ взаимодействия со своими подписчиками и не только. Теперь можно собирать вопросы в формате Instagram Stories и отвечать на них там же. Получилось что-то вроде некогда популярных сервисов анонимных вопросов.

Постараемся разобраться, как задавать вопросы в сториз Инстаграма, давать на них ответы и использовать эту фишку для вовлечения аудитории. Погнали!

Вопросы для Историй в Инстаграм

Как задать вопрос

Чтобы задать вопрос в сториз, сначала необходимо подготовить, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст), а затем нажать на наклейку вверху экрана.

Затем, во всплывающей вкладке найти стикер «Вопрос» и тапнуть на него.

Появится форма, через которую пользователи смогут задавать вопросы и ввести текст, который они увидят. Это должен быть призыв задавать вам вопросы.

Для усиления эффекта и привлечения большего внимания, можно добавить гифку с указателем, а также добавить геолокацию и хэштеги , чтобы получить дополнительный охват.

В завершении нажимаем «Отправить» и ждём публикации. Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Как правила основная масса вопросов, если таковые будут, придёт в первые 2 часа после публикации. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.

Как отвечать на вопросы в Stories

Заходим в свои сториз и переходим к той, где мы создали форму для вопросов. Проводим пальцем вверх, чтобы перейти к статистике.

В статистике по просмотрам, вы сможете увидеть полученные вопросы. Чтобы ответить, нажмите на вопрос и выберите вариант ответа:

Как сделать Историю с ответом на вопрос

Выбираем фон и позиционирование объектов на экране: место, где располагается вопрос и ответ на него. Вопрос будет показан в виде формы с заданным вопросом. При этом автор вопроса сохранит анонимность. Ответ можно оформить в произвольной форме — текстом или например записав короткое видео.

При необходимости, можете добавить другие элементы, например эмоджи-слайдер или любой другой стикер.

Фон ответа на вопрос в сториз на Андроиде и на Айфонах

С момента запуска и по сегодняшний день, в качестве фона ответа на вопрос в сториз, можно использовать:

• на Андроиде: градиентный цвет из стандартного набора, как при оформлении Истории в виде текста;
• на Айфоне: можно выбрать любой произвольный фон — картинка или видео.

Почему нет вопросов в Инстаграм

Что делать, если до сих пор не появился стикер с вопросами для Instagram Stories? Для тех, у кого возникают проблем, вот список основных проблем и способы их решения.

• Версия приложения . Зайдите в настройки Инстаграма и проверьте, какая версия приложения у вас установлена. Должна быть версия не младше 52-ой, как для iOs, так и для Android. Обновитесь.
• Если обновление приложения не помогает, попробуйте снести его, почистите кэш и установить заново.
• Не появилось? Ещё раз внимательно просмотрите содержание это статьи — правильно ли вы всё делаете?
• Всё делаю по инструкции, но ничего не помогает — пишите в техническую поддержку.

Какие интересные вопросы можно задать в Instagram Stories — подборка идей

Стикер «Вопросов» поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом и поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов и того какие вопросы можно задавать в Историях Инстаграма.

1. Получить отзывы.

Опубликуйте стикер с просьбой «Оставьте свой отзыв», чтобы собрать отзывы о своей работе, товарах или услугах. Также можно попросить оставить пожелания: что можно улучшить, что понравилось и не понравилось. Таким образом те, кто даже не думал давать оценку вашей компании, будут вовлечены во взаимодействие.

2. Сбор вопросов.

Узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию — спросите их. Например: «Что вы ещё хотите узнать о нашем продукте» или «Что вам рассказать про нашу услугу». Вместо «продукта» и «услуги» подставьте свои названия. Казалось бы, вряд ли кого-то это может заинтересовать, но на самом деле, вы удивитесь сколько вопросов возникает у ваших потенциальных клиентов.

3. Форма записи.

Позвольте вашим клиентам записываться через стикер с вопросами. Напишите призыв к действию: «Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним, чтобы записать» или «Хотите забронировать товар на складе? Просто напишите ответ здесь». Только в этом случае нужно оперативно отслеживать поступающие запросы.

4. Конкурсы.

Придумайте конкурс используя формы вопросов. Задайте вопрос и вручите приз первому, кто ответит или устройте квиз из множества вопросов, где победит тот, кто больше ответит правильно или будет отвечать быстрее всех.

5. Узнайте своих подписчиков получше.

Забудьте о продажах и проявите истинный интерес к своим подписчиком. Узнайте, чем они живут, как проводятся свободное время, что предпочитают на завтрак или какую книгу читают прямо сейчас.

У большинства пользователей в связи с этим возникает множество вопросов, на которые мы постараемся ответить в этой статье. В частности вы узнаете, зачем нужен новый функционал, как задать вопрос подписчикам, как отвечать на полученные вопросы и что делать, если новый стикер до сих пор недоступен.

Обязательно к прочтению:

Зачем нужна новая функция вопросов в Сторис

По данным социальной сети, ежедневно использует более 400 миллионов пользователей. Сторис научились использовать, как блогеры, так и бренды. Функционал постоянно расширяется: кроме стандартных наклеек с хэштегами, геометками, добавились и гифки. Появление формы для сбора вопросов следующий шаг в развития направления с исчезающим контентом.

Нововведение поможет вовлекать подписчиков в коммуникацию, позволит выявить скрытые вопросы вашей аудитории и даст идеи для новых мгновенных рассказов.

Чтобы задать вопрос в Инстаграм Сторис или опубликовать форму для сбора вопросов от подписчиков, нужно перейти к созданию Истории. Выберите фото или видео на своём телефоне, которое будет размещено вместе с вопросом.

Затем пишет текст вопроса или обращения к подписчикам. Выбираем расположение с формой для вопросов на картинке. Можно добавить стрелки и указатели в виде гифок для привлечения внимания и текст, чтобы сторис дольше задержалась на экране.

В завершении просто публикуем новую историю и ждём вопросов. При получении вопроса вам придёт соответствующее уведомление.

Чтобы ответить на вопрос, нужно открыть сторис, в которой этот вопрос задан и перейти к статистику, проведя вверх по экрану. В разделе просмотров вы увидите поступившие вопросы.

Интересный факт: на сегодняшний день владельцы устройств с операционной системой андроид в качестве фона Истории с ответом могут использовать только цветной фон, в то время как владельцы айфонов имеют возможность выбирать произвольные фото.

Почему нет стикера вопросов

Так как функция вопросов новая, она появилась ещё не у всех пользователей. Вот самые распространённые проблемы и способы их решения:

• старая версия приложения Instagram. Решение: обновитесь до версии не моложе 52;
• индивидуальный глюк на устройстве или в приложении. Решение: удалите приложение, очистите кэш на телефоне и установите заново.
• техническая ошибка или баг. Решение: напишите в службу технической поддержки Инстаграма.

Идеи использования вопросов

Вот несколько идей по использованию наклейки с вопросами:

• поиграйте в угадайку: задайте вопрос и попросите подписчиков угадать правильный вариант ответа, а затем опубликуйте верный ответ и упомяните тех, кто правильно ответил. В качестве мотивации можно добавить подарок за верный ответ;
• спросите о том, что хотят узнать ваши подписчики о товарах, услугах или вас лично. Очень часто у людей есть целый перечень вопросов, на который они ещё не получили ответа от вас, а изучать для этого 300-500 постов не всегда хочется.
• в разделе актуальное для сбора вопросов. Что-то вроде аналога раздела вопрос-ответ на сайтах. Затем можно отдельно выделить раздел с ответами на часто-задаваемые вопросы.

О всех последних обновлениях Инстаграма .