Все время перезагружается. Что делать если компьютер перезагружается сам по себе

Наличие данной проблемы вероятнее всего свидетельствует о неполадках в аппаратной части компьютера. То есть для выяснения причины открываем системный блок и исследуем его компоненты. Прежде всего следует провести его профилактику , ведь пыль может препятствовать нормальной работе устройства.

Перегрев видеокарты и процессора

Производим визуальный осмотр материнской платы и видеокарты на предмет дефектных компонентов таких, как вздувшиеся конденсаторы или неработающие кулера охлаждения. При наличии таковых их следует заменить в сервисном центре или самостоятельно при наличии определенного опыта в этом деле. Нет ли обгорелых, рваных или поврежденных кабелей? Возможно где-то отходят контакты .

Если с этим все в порядке, возможной причиной может быть перегрев ЦП или видеопроцессора вследствие засохшей или неправильно нанесенной термопасты. В этом случае срабатывает защита . Замените термопасту , сняв вентиляторы и радиаторы этих устройств предварительно. Нанесите её максимально тонким слоем, покрыв при этом всю поверхность процессора.

Малый корпус компьютера

Перегрев компонентов это наиболее частая причина самопроизвольного выключения или перезагрузки компьютера. Кроме описанных выше проблем, обратите внимание на корпус устройства. Возможно он несоизмерим с мощностью установленных в нем компонентом либо же недостаточно качественно продумана система вентиляции или охлаждения.

Можно конечно купить новый корпус, а затем перенести туда все компоненты. Однако это может оказаться весьма затратным делом. Более бюджетным вариантом будет установка дополнительных вентиляторов , если размеры и конструкция Вашего корпуса позволят это сделать.

Чтоб точно убедиться, что причина перезагрузок кроется именно в малом корпусе. Рекомендуем включить компьютер с открытой крышкой для полного и свободного доступа воздуха. Если компьютер работает стабильно, значит причина – перегрев.

Еще одна рекомендация, если есть возможность запуска и работы компьютера хоть на некоторое время, установите специализированное ПО для исследования температур, оборотов кулеров охлаждения и питающего напряжения. Например, очень удобная программа Everest (она же AIDA64).

В разделе компьютер\датчики есть информация о температурах большинства внутренних компонентов. На вкладке Сервис есть пункт Тест стабильности системы. С его помощью можно многое узнать о вероятных причинах перегревов.

Слабый блок питания

Если же нет возможности запустить на время ПК и исследуйте правильно ли подключено питание на все устройства. Разберите блок питания и проверьте его на дефектные компоненты (вздутые конденсаторы, не крутится кулер). Замените БП при наличии подозрений на неисправность.

Проверьте, соответствует ли мощность используемого БП, установленным компонентам.

Среди сторонних проблем проверьте питающее напряжение сети, нет ли скачков напряжения. Лучше всего использовать источник бесперебойного питания.

Неисправна оперативная память

Обязательно проверьте оперативную память. Попробуйте запустить компьютер при одной из планок ОЗУ, если у Вас их несколько.

Неисправный модуль можно также определить с помощью теста Memtest86 .

Возможно используемого объема оперативной памяти недостаточно для задач компьютера. Возможно придется купить новый дополнительный модуль памяти.

Другие возможные причины

Если перезапуск сопровождается BSOD (синим экраном), то неисправность можно определить по коду высветившейся там ошибки.

После определения кода в поисковике в интернете находим описание ошибки и действуем по ситуации.

Среди других более редких причин, отметим вирусы и несовместимость отдельных устройств или драйверов.

Доброго времени суток уважаемые читатели блога

Если вы столкнулись с проблемой, когда компьютер перезагружается или выключается при включении или во время работы в Windows, то этому может быть несколько причин.

Компьютер перезагружается при загрузке (сразу после включения) при отказе оборудования, вызванного различными аппаратными сбоями.

Одной из самых распространенных причин, когда компьютер отказывается запускаться, является перегрев процессора или ошибки в системе питания. Сначала проверьте температуру процессора и материнской платы. Для этого необходимо зайти в BIOS компьютера. Для чего нажмите кнопку Delete, F2, F10, Esc или другую (указана в описании к материнской плате). В самом BIOS необходимо найти раздел, в котором отображаются температурные характеристики комплектующих. Это может быть раздел PC Health Status, Power, Advanced, H/W Monitor или другой. Температура процессора (CPU) не должна быть выше 80-90 градусов Цельсия, а системной платы (Mother Board) – не выше 60-70 градусов.

Причиной перегрева процессора может быть неработающий кулер, наличие обильного слоя пыли или высохшая термопаста между процессором и радиатором охлаждения. Откройте системный блок компьютера и проведите тщательную очистку от пыли при отключенном электропитании. Для этого воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом и не забывайте позаботиться о достаточной вентиляции. Не следует использовать для очистки пылесос, так как очень легко повредить хрупкие радиоэлементы на материнской плате.

После того, как пыль будет удалена, произведите включение компьютера с открытой крышкой и посмотрите на вентилятор охлаждения процессора. Если он не вращается, убедитесь, что он подключен к разъему питания. При выключенном компьютере проверьте вращение лопаток вентилятора вручную, возможно, между лопастью и радиатором попал посторонний предмет, и кулер просто заклинило. В противном случае, кулер может потребовать замены, если на вашем ПК достаточно мощный блок питания, то можно установить дополнительный кулер, правда, тут надо быть аккуратнее: часто неграмотный расчет может привести к тому, что дополнительный кулер разобьет воздушный поток и принесет больше вреда, чем пользы.

Однако, если вентилятор исправно работает, то вероятной причиной перегрева является плохой тепловой контакт между поверхностью процессора и радиатором. Демонтируйте радиатор охлаждения с процессора и удалите остатки термопасты на их поверхностях. Нанесите тонкий равномерный слой новой термопасты на поверхность радиатора и процессора. Аккуратно смонтируйте радиатор на место и проверьте температуру процессора в BIOS.

Возможно и другое поведение компьютера при запуске – появление сообщений об ошибке, связанных с охлаждением или жестким диском. В случае проблем с охлаждением система самодиагностики извещает пользователя о том, что один из компонентов работает с перегревом (обычно это процессор) из-за недостаточной теплоотдачи. Например, ошибка "System Fan (90b)" свидетельствует о том, что имеется ошибка в работе вентилятора (FAN). Следует проверить в таком случае сам вентилятор и по возможности заменить термопасту.

Появление на экране монитора ошибки типа "Non-System disk or disk error" говорит о том, что загрузочный сектор на жестком диске поврежден, и операционная система не может быть загружена. Это случается, если подключить к компьютеру пустой (новый) жесткий диск без установленной ОС. Однако если вы уверены, что операционная система на жестком диске установлена и он работал нормально, то есть вероятность, что загрузочный сектор повредили вирусы. Для восстановления работоспособности можно воспользоваться загрузочным диском LiveCD с установленным антивирусным сканером, например, Dr.Web LiveCD. Также желательно произвести проверку жесткого диска на наличие сбойных секторов и ошибок с помощью утилиты Victoria или MHDD ( / ).

Другой возможной причиной перезагрузки компьютера может быть ошибки в оперативной памяти. Для проверки оперативной памяти вам понадобится загрузочный диск или флешка LiveCD с утилитой Memtest86+ (Скачать). Зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, поставив первым CD/DVD привод или порт USB. Изменить настройки в BIOS можно обычно на вкладке Boot или Advanced BIOS Futures в зависимости от производителя и версии BIOS.

Далее производим перезагрузку (Ctrl+Alt+Delete) и загружаемся с LiveCD заблаговременно установленного в привод компьютера. Для этого необходимо будет нажать одну из клавиш клавиатуры, иначе компьютер начнет загружаться как обычно с жесткого диска.

После загрузки LiveCD запускаем утилиту Memtest86+ и выполняем тестирование памяти. Появление сбойных ячеек (выделяются красной строкой) свидетельствует о том, что оперативная память вышла из строя и ее следует заменить. Следует отметить, что компьютер может перезагружаться по причине ошибок в оперативной памяти не только при старте, а и при активной работе в Windows. Дело в том, что когда приложение попытается обратиться к поврежденной ячейке памяти, то произойдет автоматическая перезагрузка или высветится окно BSOD (синий экран смерти). .

Следующей причиной отказа запуска системы может быть неисправность в самом блоке питания. Отсутствие питания на отдельных комплектующих системного блока или пониженное (повышенное) напряжения в отдельных линиях питания приводит к сбоям в работе аппаратной части компьютера. Вследствие чего компьютер будет тут же перезагружаться или отключаться при включении. Проверить работоспособность блока питания в домашних условиях проблематично. Но все же обратите внимание, включаются вентиляторы охлаждения на нем или нет. Возможно, причина неисправности в банальном перегреве. По этой же причине блок питания следует почистить от скопившейся пыли.

Обратите внимание также на конденсаторы и на обмотки импульсных трансформаторов. Конденсаторы не должны быть вздутыми, а обмотки иметь следов перегрева (подгоревшей изоляции). Также следует обратить внимание и на конденсаторы на самой материнской плате. В случае обнаружения вздутых конденсаторов (бочонков) обратитесь в ремонтную службу.

Убедится в неисправности блока питания, можно лишь установив на компьютер новый блок питания, например, с другого компьютера. Ремонтировать дешевый блок питания иногда бывает нецелесообразно, а в некоторых случаях может привести к выходу компьютера из строя.

Состояние оборудования, в том числе и сбои в питании, диагностируются на начальном этапе включения компьютера системой POST. При этом встроенный динамик (если он присутствует и подключен к материнской плате) будет извещать пользователя о неполадках звуковыми сигналами, прислушайтесь к ним:
- повторяющиеся короткие сигналы или непрерывный звук высокой тональности говорят об ошибке в работе блока питания;
- повторяющиеся длинные сигналы свидетельствуют о проблемах в работе оперативной памяти;
- чередующийся сигнал низкой и высокой тональности свидетельствует об ошибках в работе CPU.
Исправный компьютер при включении издает один короткий сигнал.

Причиной отказа работы компьютера может быть установка нового устройства. В этом случае новое устройство (жесткий диск, видеокарта, оперативная память или другое) может конфликтовать с другими установленными устройствами и самой системной платой. Попробуйте временной отключить новое устройство и посмотрите, как будет вести себя компьютер. Если новое устройство устанавливается в слот расширения PCI-Express, то попробуйте установить его в соседний слот. Тоже относится и к оперативной памяти. При подключении дополнительного жесткого диска следует внимательно читать инструкцию по подключению и правильно установить перемычки (Master, Slave) со стороны подключения питания. Возможно, подключаемое устройство вовсе не поддерживается материнской платой. Просмотрите возможность подключения устройства в руководстве системной платы.

Компьютер перезагружается после загрузки операционной системы. Причиной подобного поведения может быть как перегрев комплектующих, так и программные или аппаратные сбои (ошибки оперативной памяти, неправильная работа блока питания, видеокарты и прочее).

После чего необходимо провести замену кулера (если неисправность в нем) и поменять термопасту.

К сбоям и неожиданным перезагрузкам приводит заражение компьютера вирусами, что очень распространено. Для удаления вирусов необходимо обновить антивирусное ПО и произвести полное сканирование компьютера. Если в нормальном режиме загрузка обрывается, следует попробовать произвести запуск Windows в безопасном режиме. Для этого на начальном этапе загрузки нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий тип запуска. В безопасном режиме также обновите антивирусное ПО и проведите полное сканирование. Также можно воспользоваться отдельным антивирусным сканером Dr.Web Cureit или загрузочным диском, например, Dr.Web LiveCD ( / ).

Следует проанализировать и программы в автозагрузке Windows, возможно, туда самостоятельно прописался вирус. Для анализа автозапуска системы удобно использовать утилиту Autoruns, которая позволяет убрать из автозапуска вредоносные приложения. Также можно воспользоваться штатным средством управления автозапуском – msconfig. Откройте меню "Пуск" и откройте окно "Выполнить", где впишите "msconfig" и нажмите Enter. На вкладке "Автозагрузка" снимите галочки со всех программ, которые у вас в подозрение.

В безопасном режиме можно воспользоваться средством отката изменений – восстановлением системы с ранее созданной точки восстановления (при условии, что вы используете эту службу). Перейдите в панель управления и откройте раздел "Восстановление", затем запустите мастер восстановления, нажав на кнопку "Запуск восстановления системы".

Причиной неожиданной перезагрузки компьютера может являться несовместимость драйверов и программного обеспечения с установленным оборудованием. Чтобы избавиться от подобных проблем следует устанавливать только оригинальные драйвера с официального сайта или с прилагаемого диска. Помочь в определении программного сбоя может сообщения BSOD.

Если перезагрузка выполняется без появления "синего экрана", то вероятно он отключен. Зайдите в Панель управления и откройте раздел "Система" где откройте дополнительные параметры системы. На вкладке "Дополнительно" зайдите в параметры загрузки и восстановления и уберите галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Теперь при возникновении критической ошибки на экране будет отображаться сообщение BSOD, по коду ошибки которого можно судить о неисправном модуле или библиотеке программы.

Коды ошибок можно найти в сети Интернет или отыскать решение подобных проблем на компьютерных форумах, так как возможных источников проблем может быть масса. Например, популярная программа Skype после очередного обновления начала конфликтовать с веб-камерой ноутбука HP и при запуске приложения компьютер выдает "синий экран смерти". Причем после установки программа успевает прописать себя в автозапуске и при очередной загрузке системы компьютер попросту перезагружается. В таком случае решением проблемы может быть обновление драйверов веб-камеры, либо установка предыдущей версии программы или же вовсе удаление программного продукта.

Всем пока и до новых встреч!

Также по данной теме смотрите видео:

Что делать если компьютер сам перезагружается? Подобный вопрос можно услышать очень часто. Поскольку самостоятельная перезагрузка компьютера очень распространенный баг.

В данной статье мы рассмотрим самые частые причины самопроизвольной перезагрузки компьютера.

Почему компьютер перезагружается самостоятельно

Вирусы. Заражение вирусами может приводить к самым разнообразным эффектам. И в том числе и к перезагрузке компьютера. Если компьютера сам перезагружается и это происходит достаточно регулярно проверка на вирусы это первое что необходимо сделать.

Перегрев процессора. Значительное повышение обязательно приведет к перезагрузке компьютера. Это защитный механизм, который не позволяет спалить чип в случае неисправности системы охлаждения. Для того чтобы узнать температуру процессора вы можете воспользоваться специальными приложениями или . Если , скорее всего причина перезагрузки именно в этом.

Не совместимость комплектующих компьютера. Если перезагрузки начались после установки новых комплектующих, верните компьютер к старой конфигурации и попробуйте поработать некоторое время.

Не корректно установленные или несовместимые устройств.

Перебои с электричеством. Даже незначительные скачки напряжения в электросети могут приводить к перезагрузке компьютера. Установите источник бесперебойного питания (ИБП).

Слишком слабый или не исправный . Если перезагрузки случаются во время высокой нагрузки на компьютер, например при запуске игр. Скорее всего, проблема в блоке питания

Не исправность других комплектующих компьютера.

Так что же делать, если компьютер сам перезагружается ? В первую очередь попробуйте исключить перечисленные выше проблемы. Скорее всего, одна из них подойдет под ваш случай. Если причину перезагрузок определить не удалось, лучше обратится к специалистам, которые занимаются ремонтом компьютеров профессионально.

Компьютер с любым установленным windows, например, windows 7 или windows 10, может постоянно или периодически сам по себе перезагружаться.

Так, самопроизвольно перезагружаться компьютер может при запуске (при включении) или во время работы.

Почему так происходит и что делать? Несомненно, для этого есть различные причины, которые нужно устранять.

В этой записи попробуем разобрать наиболее распространенными из них.

ПРИМЕЧАНИЕ: Все причины описать конечно не получится – могут быть сугубо «индивидуальные».

Перезагрузка компьютера через высокие температуры компонентов

Шум, который вы слышите при запуске ПК генерируется вентиляторами, чья роль заключается в поддержании оптимальной температуры компонентов, которые нагреваются во время работы.

Это центральный процессор, видеокарта, жесткий диск. Они функционируют нормально, только при температуре в пределах нормальных параметров.

Материнская плата ПК имеет несколько датчиков, включая компоненты, которые контролирует температуру.

Когда датчики идентифицируют перегрев, который может привести, например, к оплавлению изоляции, то принимают меры.

Поэтому важно, чтобы входное отверстие холодного воздуха и вывода горячего не блокировалось, пылью или предметами мебели.

Если вы никогда не чистили свой компьютер внутри, то обратитесь за помощью к специалисту, или, по крайней мере, к понимающему другу.

Роль периодической очистки в удалении пыли внутри системного блока, что позволят эффективно циркулировать воздуху.

Если внутри ваш системник чист, но температура процессора неуклонно приближается к максимально допустимой, замените кулер более сильным — это может решить проблему.

Для проверки температуры есть бесплатная (перейдя по ссылке можете скачать) или SpeedFan.

С их помощью можете узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска. Также вы можете использовать Core Temp или Hardware Monitor.

Перезагрузка компьютера через недостаточное электроснабжение

Если вы недавно сделали обновление оперативной памяти, видеокарты, процессора, или добавили новый компонент к своему ПК, например, второй жесткий диск, то возможно, что источник питания не справиться с потреблением и его нужно заменить более сильным.

Если с очисткой внутренностей системного блока можете справиться самостоятельно, то чтобы определить, что компьютер перезагружается из-за недостаточной подачи электроэнергии вам может потребоваться помощь квалифицированного специалиста.

Еще можно поставить диагноз «на ощупь», отключив добавленный новый компонент и посмотреть прекратилась ли самопроизвольная перезагрузка.

Перезагрузка компьютера через несовместимые компоненты

Перед проведением такого обновления убедитесь, что процессор и материнская плата позволяет использовать новую частоту и объем оперативной памяти.

В таком случае отсоедините новый модуль оперативной памяти и пользуйтесь некоторое время на старом, чтобы посмотреть перезагружается ли ПК и дальше автоматически.

Перезагрузка компьютера из-за отсутствия важных драйверов

Драйверы нужны чтобы было «общение» между физическими компонентами ПК и операционной системой.

Поэтому важно, чтобы были все установлены и желательно последние версии, разработанные производителем.

Вы должны избегать универсальных драйверов и даже тех, что установлены через Windows Update.

Драйвера нужно загрузить и установить вручную с официального сайта производителя.

Другой возможностью является использование программ для установки драйверов, например, DriverMax или похожих, хотя и эти программы иногда умудряются установить не то что нужно – сайт производителя пк или компонентов к нему намного предпочтительнее.

Компьютер перезагружается из-за вредоносных программ или Spyware

Очень важно иметь антивирусное ПО, которое регулярно пополняется новыми определениями угроз. Не менее важным является периодическое сканирование всей системы.

Хороший результат приносит лечащая и к тому же или .

Компьютер постоянно перезагружается через системные ошибки

Компьютер будет перезагружаться и из-за серьезных системных ошибок. Если хотите предотвратить автоматическую перезапуску, когда возникает критическая ошибка системы и увидеть ее код ошибки на дисплее, то .

После этого, каждый раз, когда компьютер будет сталкиваться с критическими ошибками перезагрузки не будет, а будет выведено сообщение, содержащее код ошибки. Обратите внимание, на этот код ошибки и используйте его для устранения проблемы.

Причины, упомянутые выше, конечно далеко не все, а только те что встречаются чаще всего и неизбежно приводят к проблемам с работоспособностью.

Вы можете устранить их без особых усилий, но, если обнаружите, что компьютер и дальше постоянно или периодически перезагружается сам по себе обратитесь к специалисту или опишите проблему в комментариях. Успехов.

Выясняем характер проблемы

Самопроизвольные перезагрузки компьютера – явление, с которым пользователи сталкиваются довольно часто. Для возникновения этой проблемы есть немало причин, и они могут быть связаны как с оборудованием, так и операционной системой или софтом. Сегодня будем разбираться, почему компьютер с Windows XP “на борту” постоянно перезагружается при старте и как с этим бороться.

Первое, что следует выяснить – что предшествовало проблеме. Например, вы установили новый драйвер, запустили неизвестную программу, подключили новое оборудование. А может, решили поэкспериментировать с настройками BIOS? Знать хотя бы приблизительно, “где порылась собака” – это уже полдела на пути выхода из ситуации.

Далее разграничим, аппаратной или программной является неполадка. Проще всего это сделать так: загрузите компьютер с любого внешнего загрузочного носителя (DVD или флешки) или с другой операционной системы, установленной на жесткий диск.

Проблема носит аппаратный характер, если (условно отнесем сюда все, что не связано с Windows и программами):

• вы не можете зайти в настройки BIOS;
• перед тем как возникла неполадка, вы подключали к ПК новые устройства или производили какие-либо действия с оборудованием;
• вы меняли настройки BIOS;
• компьютер не распознает заведомо исправный загрузочный носитель, хотя раньше распознавал;
• при загрузке с внешнего накопителя проблема не исчезает.

Вы имеете дело с программным сбоем, если:

• компьютер нормально загрузился с внешнего носителя и работает стабильно;
• проблема возникла сразу же после установки программы, драйвера, обновления системы или каких-то еще манипуляций с софтом.

Перезагрузки из-за неполадок оборудования. Что делать?

Сбрасываем BIOS в настройки по умолчанию

Итак, вы пришли к выводу, что в проблеме виновато что-то из оборудования. Ниже мы рассмотрим методы устранения каждой из неполадок, но первое, что вам предстоит сделать, это сброс настроек BIOS. Способы разные, и вот некоторые из них:

• зайти в настройки BIOS и выбрать опцию “Setup Defaults “(другие варианты – “Load Defaults BIOS “, “Load Safe-Fail Defaults ” и т. п. со словом Defaults), следом выйти с сохранением изменений (клавиша F10);

• выключить ПК, вытащить батарейку питания CMOS-памяти из гнезда на материнской плате, замкнуть выводы гнезда и вставить батарейку на место – этот и следующий вариант будут единственно возможными, если войти в настройки BIOS не удается;
• замкнуть перемычку Clear CMOS (варианты названий – CLRTC, CRTC, CCMOS, CL_CMOS и т. д.), которая обычно находится на материнской плате рядом с батарейкой, подождать 15 – 20 секунд и установить в прежнее положение. На некоторых платах вместо перемычки кнопка.

Если после этого компьютер при загрузке все еще перезагружается, идем дальше.

Боремся с перегревом

Следующая частая причина такого поведения ПК кроется в перегреве процессора и других узлов оборудования. Узнать их текущую температуру можно также в BIOS, на вкладках Power, H/W Monitor, PC Health Status – название у каждого производителя свое. Если температура CPU выше 75 – 80 градусов (и это без нагрузки!) – перегрев налицо.

Подобное может быть из-за загрязнения или поломки системы охлаждения, а иногда – из-за ее неправильной установки после чистки компьютера. Что делать? Устранять причину – вычищать грязь или менять неисправную систему охлаждения. После чистки – не забывать наносить на CPU и GPU (процессор видеокарты) тонкий слой термопасты.

Применяем метод исключения

Устранение перегрева тоже не помогло? Поищем другого виновника. Отключите от ПК всю внешнюю периферию (принтеры, колонки и прочее) и сетевой кабель (LAN), оставьте подключенными только клавиатуру, мышь и монитор. Если вы опытный пользователь, снимите крышку системного блока, удалите платы расширения (кроме видеокарты), все планки памяти, кроме одной, оптический привод и жесткие диски, кроме системного.

Попробуйте включить компьютер, если он загрузился – проблемным было одно из отсоединенных устройств. Если нет – при возможности по очереди заменяйте оставшееся оборудование, в первую очередь – блок питания и ОЗУ. Заодно и осмотрите каждое из устройств на предмет повреждений и дефектов: вздутых и текущих конденсаторов, потемнений, оплавлений, трещин.

Тестируем оборудование

Проверить жесткий диск и память можно программным способом, не загружая Windows XP. Например, если у вас есть , и вы знаете, как ими пользоваться. Если не знаете, информация доступна на сайтах разработчиков MHDD и MemTest86+ . Оттуда же вы сможете и загрузить эти программы.

Другие достойные инструменты проверки жестких дисков – утилита Victoria и родное средство Windows – chkdsk . Запуск chkdsk проводится через консоль восстановления, загруженную с установочного диска Windows XP. Чтобы запустить консоль, дождитесь появления окна “Вас приветствует программа установки” и нажмите клавишу “R” (восстановить).

После того как консоль восстановления загрузится, выполните вход в Windows XP: если система у вас единственная, нажмите 1, введите пароль администратора, а следом команду: chkdck /p /r .

После окончания проверки скомандуйте: exit , компьютер перезагрузится, а вы сможете проверить, решена ли проблема.

Проблемы при загрузке компьютера носят программный характер. Ищем решение

Вместо перезагрузки – BSoD (синий экран смерти)

Убедившись в исправности оборудования, продолжаем диагностику. Переходим к проверке операционной системы. Как сделать, чтобы она сама рассказала нам о своих проблемах? Для этого в меню дополнительных вариантов загрузки есть опция “Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы”. Чтобы зайти в это меню, нужно перед стартом Windows XP нажать клавишу “F8”.

Теперь вместо перезагрузок Windows будет информировать нас о проблеме, показывая BSoD (синий экран смерти) с кодом ошибки.

Здесь важна информация после слова STOP:

• число в шестнадцатеричном формате (в нашем примере – 0x0000008e) – основной код критической ошибки;
• числа в скобках – дополнительные параметры, которые в некоторых случаях тоже надо учитывать:
• драйвер, ставший причиной сбоя (в нашем примере – win32k.sys).

Имея под рукой справочник или пользуясь поиском в Интернете, вы быстро сможете определить причину проблемы. Однако очень часто синий экран смерти показывает не тот драйвер, который на самом деле вызывает сбой. Как и в нашем примере: win32k.sys – графический драйвер ядра Windows XP, сам по себе вызывает ошибки крайне редко, а такая картина часто возникает при проблемах драйверов видеоадаптера.

Восстанавливаем систему с помощью ERD Commander 5.0

Предположим, вам удалось выяснить, из-за чего при загрузке ваш компьютер постоянно перезагружается. А если даже и не удалось, решение все равно есть. В такой ситуации очень пригодится универсальное средство восстановления Windows XP – ERD Commander 5.0 . C его помощью можно отключить запуск сбойного драйвера или службы, просмотреть журнал событий, провести анализ дампов памяти, если велась их запись, удалить проблемные обновления Windows, внести изменения в реестр, восстановить удаленные файлы и запустить восстановление системы.

Загрузиться с в среду ERD Commander можно с как с диска, так и с флешки, но готовить их нужно заранее.

Отключение автозапуска драйвера или службы

Это поможет, если вы точно знаете, какой драйвер или служба вызывает сбой. Во всех остальных случаях эксперименты могут только усугубить проблему.

• Кликните кнопку “Start” (аналог Пуска в Windows XP), выберите из меню “Administrative Tools” и далее “Services and Drivers”.
• В левой половине окна “Computer Management” установите курсор на “Drivers”, а в правой – найдите нужный драйвер.
• Кликом правой кнопки мыши откройте его контекстное меню и выберите “Properties”.
• Установите в “Startup Type” (тип запуска) значение “Manual” (ручной запуск).

Запуск служб (Services) настраивается также.

Удаление обновления системы

• Выберите из меню “Start” пункт “System Tools” – “Hotfix Uninstall”.
• Следуйте инструкциям мастера “Hotfix Uninstall Wizard”.

Удаляйте обновления по одному, и после каждого удаления перезагружайте компьютер. Если он перестанет постоянно перезапускаться при старте, значит, сбойное обновление вы нашли.

Восстановление удаленных файлов

Бывает, что Windows не может нормально запуститься и постоянно перезагружается из-за отсутствия важных для загрузки файлов. ERD Commander поможет вам восстановить их, если они вдруг оказались удалены.

• Из меню “System Tools” выберите “File Restore”.
• В открывшемся окне, точно так же, как в поиске Windows XP, задайте область поиска, временной промежуток и размер файла.
• В поле “Search for files delete” впишите имя удаленного файла. Если поставить там звездочку – “*”, будут найдены все файлы, подходящие под критерии поиска.

Восстановление системы к определенной дате

Этот вариант помогает при большинстве системных сбоев, от которых компьютер вместо старта перезагружается, поскольку возвращает состояние Windows на дату, когда она была полностью работоспособна. Восстанавливаются и файлы, и записи реестра.

• Выберите из меню “System Tools” пункт “System Restore” и выполняйте инструкции мастера.
• Выберите подходящую контрольную точку и согласитесь на восстановление.

После работы этой утилиты ПК автоматически перезагружается, и вы сможете проверить, решена ли проблема. В абсолютном большинстве случаев она будет решена.

Антивирусная проверка

Кроме собственных инструментов ERD Commander, из его среды можно запускать и другие исполняемые файлы, например, антивирусные программы.

Мы специально запустили лечащую утилиту Dr.Web CureIt! , чтобы показать, что это возможно. Ведь причиной проблем с загрузкой Windows XP часто бывают вирусы.

Имея под рукой ERD Commander, можно справиться практически с любым сбоем Windows, главное заблаговременно научиться им пользоваться.